019 Radczyni prawna uczy twórców internetowych jak działać legalnie w biznesach online. Rozmowa z Iloną Przetacznik.

Ilona Przetacznik radczyni prawna, uczy twórców internetowych i małe firmy jak prowadzić legalny biznes online (legalnybiznesonline.pl), szczególnie w kwestii sprzedaży. Dzieli się wiedzą na wielu kanałach i jest prezesem zarządu prawnej platformy subskrypcyjnej. Ilona doprowadziła sztukę autoprezentacji do mistrzostwa — koniecznie posłuchaj tego, w jaki sposób mówi o sobie!

 

W wywiadzie rozmawiałyśmy o:

  • o szukaniu najlepszych, konkretnych rozwiązań dla klientów z wykorzystaniem wszystkich umiejętności, jakie posiada 
  • o licznych gałęziach jej biznesu — tych online i offline 
  • jak walczy z hejtem w sieci, jeśli w ogóle się z nim spotyka
  • o znaczeniu asertywności w komunikacji w sieci i poza nią — wyrażanie emocji, uczuć i potrzeb jasno, z poszanowaniem granic swoich i rozmówcy. Jest to przydatne również w pracy radcy prawnego
  • o najlepszym sposobie rozwiązania sporu: polubownie oraz konieczności zrozumienia sedna sprawy i prawdziwej przyczyny — potrzeby, która stoi za decyzją, skargą, jakąkolwiek obiekcją
  • o mediacjach, które potrafią zaskoczyć i obniżyć koszty rozwiązania sporu (alternatywa trwa dłużej i kosztuje więcej)
  • o negocjacjach ceny, i stawianiu granicy między zakupem produktu a udzielaniem porad 
  • o istocie rozpoznania stylu osobowości rozmówcy i dopasowania się do niego 
  •  o kobiecej empatii w rozmowach biznesowych i o tym, jak obecność dzieci podczas rozmów mógł wpłynąć na sukces negocjacyjny
  • o metodzie negocjacyjnej „na cmokanie” i o kotwiczeniu stawki i tym, jakie czynniki wpływają na obniżenie ceny negocjowanego mieszkania
  •  o istocie mowy ciała i rozumieniu komunikatów niewerbalnych
  • o tym jak udział prawnika w rozmowach może pomóc, albo zaognić sprawę
  • o tym, co stoi za negocjacjami — nie tylko potrzeba finansowego zysku, ale też np. prestiż, zasady
  • o nauczce, którą dostała, negocjując umowy zdalnie i ukrytych zmianach nieuwzględnionych w trybie zmian 
  • o tym, że negocjowania trzeba się nauczyć, bo ta umiejętność nie spada z nieba, a przygotowanie do rozmów jest kluczowe
  • o tym, co robić, żeby nie stracić swojej pozycji negocjacyjnej w trudnych rozmowach
  • o rosnących w siłę kobietach, wspierających się wzajemnie, oraz o potrzebie zmiany świata dla kolejnych pokoleń — dzieci, które broniąc swoich racji nie będą nazywane niegrzecznymi
  • o tym, że nie można w codziennym życiu i biznesie uciec od negocjowania, dlatego nauka tej umiejętności jest podstawą podstaw każdego działania, ale samo czytanie książek nie wystarczy, bo wiedzę trzeba wdrożyć i przećwiczyć, dlatego szkolenia są najskuteczniejszą formą nauki

Gdzie możesz znaleźć Ilonę:

      Jeżeli zainteresowały Cię tematy, o których rozmawiam z Iloną Przetacznik, zapraszam Cię do ich analizy i omówienia, które miesiąc po publikacji każdego odcinka znajdziesz tutaj, a jeżeli zapiszesz się na newsletter – analizę metod negocjacyjnych gości wywiadów wyślemy do Ciebie mailem po każdej nowej audycji. Otrzymasz też w prezencie lekcję video o tym, jak się bronić przed manipulacją w negocjacjach.